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Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Sparen und Verschenken und Erleben!

Kundenservice

Haben Sie Fragen an das Team von Smartbox? Die Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wählen Sie einfach die Nummer 0900 200 159 und Sie erreichen den Kundendienst von Montag bis Freitag zwischen 10 und 19 Uhr. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, halten Sie Ihre Bestellnummer oder die Nummer des Smartbox Gutscheins bereit.
Alternativ können Sie auch eine Nachricht über das Kontaktformular hinterlassen. Dieses finden Sie auf der Startseite unter „Kontaktieren Sie uns“.

Bezahlmethoden

Bei Smartbox können Sie folgendermassen bezahlen:

Versand

Die Versandkosten für eine Standardlieferung betragen CHF 8.50.- pro Geschenkbox. Sollten Sie eine Expresslieferung wünschen, so kostet der Versand CHF 12.- pro Geschenkbox. Sie können die Versandkosten verringern, indem Sie einen Smartbox Gutscheincode einlösen.
Die Lieferzeit für den Standardversand beträgt etwa 2 bis 3 Werktage. Bei der Expresslieferung dauert es etwa 1 bis 2 Werktage, bis die Ware bei Ihnen ankommt.

Smartbox Gutschein einlösen

Sie haben einen Smartbox Rabattcode und wollen diesen einlösen? Geben Sie den Code einfach im Warenkorb in das Feld „Ich habe einen Rabattcode oder Smartbox-Guthaben“ ein und klicken Sie anschliessend auf „Hinzufügen“. Der Rabatt wird Ihrem aktuellen Betrag direkt abgezogen und Sie können mit der Bestellung fortfahren.