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        Wie löse ich einen ALTERNATE Gutschein ein?

        Mit einem ALTERNATE Gutschein können Sie bei Ihrer Online Bestellung gutes Geld sparen. Wenn Sie bisher noch niemals einen Gutschein benutzt haben, finden Sie hier eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihren ALTERNATE Gutschein einlösen können.

        • Auf der Startseite von ALTERNATE können Sie über die Kategorie-Liste schnell zu den Artikeln gelangen, die Sie interessieren.
        • Legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, mit einem Klick in Ihren Warenkorb.
        • Um die Bestellung aufzugeben müssen Sie dann auf das Warenkorbsymbol rechts oben am Bildschirmrand klicken.
        • Im nächsten Schritt sehen Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Über der Zwischensumme müssen Sie dann auf „Gutschein oder Rabattcode einlösen“ klicken.
        • Geben Sie in das nun sichtbare Feld Ihren ALTERNATE Gutschein ein und bestätigen Sie mit einem Klick auf „Code einlösen“.
        • Automatisch wird dann der neue Gesamtbetrag unter Berücksichtigung Ihres Rabatts berechnet.
        Sie sehen, es ist ganz einfach einen ALTERNATE Gutschein in Anspruch zu nehmen.
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        Versand

        Alle Produkte werden von ALTERNATE aus einem zentralen Warenlager in Deutschland versandt. Die Versandkosten in die Schweiz betragen mindestens CHF 15. Artikel mit einem Gewicht von über 30kg können derzeit nicht in die Schweiz verschickt werden.

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        Wenn Sie ein bei ALTERNATE gekauftes Produkt reklamieren möchten, müssen Sie immer zuerst den Kundendienst kontaktieren. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist bekommen Sie einen kostenlosen Rücksendeschein. Alle Artikel werden nach Eingang überprüft und geleistete Zahlungen anschliessend zurückerstattet.

        Kundendienst

        Über Ihr Kundenkonto können Sie mit dem Kundendienst Kontakt aufnehmen. Zusätzlich antwortet dieser auf Fragen in den sozialen Netzwerken von Facebook, Instagram und Twitter. Für den direkten telefonischen Kontakt gibt es die deutsche Hotline 0049-6403-905040.

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        Achten Sie in den Produktlisten auf die Produkte, bei denen das Wort „Beigabe“ erscheint. Dies bedeutet, dass Sie zum Artikel kostenlos eine Beigabe bekommen. Bei unserem letzten Besuch im Onlineshop gab es zum Beispiel zum Kauf eines Gaming PCs kostenlose eine hochwertige Nvidia Grafikkarte.

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